Cum cumpar?
Vetzone a creat pentru dumneavoastra un site usor si prietenos, care sa va ajute sa comandati prietenului dumneavoastra necuvantator produsele care i se potrivesc.
- Alege produsul
Pozitionati-va intr-una din cele 7 categorii . Meniul din stanga reprezinta o serie de filtre care sa va ajute in a cauta cat mai usor produsul pe care-l doriti. In functie de subcategoria selectata vi se vor afisa o serie de produse. Apasand pe numele produsului sau pe poza puteti obtine detalii si fotografii despre produs.
- Adauga in cos
Folositi optiunea “adauga in cos” pentru ca produsul selectat de dumneavoastra sa fie trecut in comanda.
Daca doriti sa continuati cumparaturile folositi butonul “continua”, iar daca vreti sa incheiati comanda folositi butonul “cumpara”
Puteti oricand sa mai adaugati sau sa renuntati la produsele din cos , actualizarea facandu-se automat.
- Completeaza datele
Completati cu datele cerute.
- Alege modalitatea de livrare.
Livrarea se poate face prin intermediul ambulantei veterinare, gratuit pentru comenzi mai mari de 100 RON pe raza orasului constanta sau contra cost pentru comenzi mai mici de 100 RON sau in afara orasului, sau puteti ridica personal comanda de la sediul nostru (Str. Ion Roata, Nr. 3, Piata Brick, Stand 56, Constanta).
- Trimite comanda
Dupa efectuarea comenzii online, un reprezentant de vanzari va va contacta telefonic in cel mai scurt timp, la numarul indicat de dumneavoastra, pentru a va confirma comanda si pentru a va furniza toate detaliile necesare.
Cum platesc?
- Plata la livrare
Dupa ce primiti produsele comandate, contravaloarea se va achita in numerar reprezentatului Vetzone
- Numerar
In cazul in care doriti sa ridicati produsele de la sediul nostru (Piata Brick, stand 56), puteti achita contravaloarea comenzii in numerar, odata cu emiterea facturii fiscale
Livrarea
Termenul de livrare este intre o zi si 5 zile lucratoare in functie de modalitatea de livrare aleasa si de stocul disponibil.
Orar de functionare
- comenzi online NON-STOP
Returnare si garantii
Daca produsul comandat de dumneavoastra nu corespunde cu descrierea de pe site aveti posibilitatea returnarii acestuia in termen de 15 zile. Banii va sunt returnati in termen de 30 zile lucratoare.
Modalitatea de returnare:
- anuntarea returnarii la numarul de telefon 0766691019 (Leica Bogdan) pentru a primi numarul de retur (ex: RET 289) si toate informatiile necesare returnarii
Taxele de returnare:
- Daca returul se face din vina furnizorului, clientul nu va achita nicio taxa
- Daca returul se face din vina clientului, clientul va achita : Taxa de ambalare 12 Ron + taxele de transport dus-intors.
Nota:
Se accepta doar produse cu numar de retur (RET)
Se accepta doar produsele care nu au fost folosite.
Garantiile produselor sunt in conformitate cu legile in vigoare si le veti primi impreuna cu conditiile de folosire , dupa caz, impreuna cu coletul.
Pentru orice informatii suplimentare, va stam la dispozitie prin leicabogdan@yahoo.co
|
